La charla abierta sobre "Nuevas formas de atención al cliente: la importancia de una comunicación eficaz", se realizará el 17 de marzo de 18 a 20 hrs. en el Centro de Arte y Eposiciones Roberto Abel (Toschi y Tres Arroyos).
Para participar es necesario preinscribirse a través del siguiente formulario:https://forms.gle/ax7GVqmYidCUFnJQ7
El espacio está destinado para personas que trabajan o desean trabajar en atención al público, comercios, empresas, emprendedores y público en general.
El objetivo es brindar herramientas prácticas de comunicación, atención al público y resolución de conflictos, que mejoren la empleabilidad, el desempeño laboral y la calidad del trato con las personas en cualquier ámbito.
El capacitador, Daniel Rivera, es Master Coach en negocios/PNL.
Contenidos principales:
-Qué es la atención al público y por qué es clave hoy
-Comunicación clara y escucha activa
-Empatía y trato humano
-Manejo de quejas y conflictos cotidianos
-Imagen personal y profesional
-Actitud, compromiso y responsabilidad en el trabajo
La modalidad es presencial, dinámica y participativa, con ejercicios prácticos y situaciones reales.
Por consultas y más información comunicarse al: 299-5789466 o por mail a: oficinadeempleocipolletti@gmail.com
Para más información ingresar a través de www.cipolletti.gob.ar.